您是否曾考虑过将业务拓展至巴西和拉美地区?最近,业内对拉美电商市场的潜力进行了讨论。根据预测,拉美地区的零售电商在2023年将保持15.4%的增长,而拉美电商领头羊巴西的电商收入预计在2025年将增长至865.3亿美元,并且年复合增长率将达到20.73%。
与成熟的欧美市场相比,拉美市场目前仍属于新兴市场,竞争相对较小,但潜力仍有待挖掘。相比于东南亚等其他新兴市场,拉美市场具有更多的优势,例如节日和大促销售节点更多、反季节销售减少备货压力等。
然而,人们也在讨论关于进入拉美市场的困难之处。对于中国来说,拉美地区位于地球的另一端,漫长的物流时间和复杂的政策使得产品出海充满挑战。直到成熟的物流方案出现之前,几乎没有卖家将拉美市场作为主要目标。然而,随着拉美电商的进一步发展,来自世界各地的电商参与者正逐渐丰富,中国跨境卖家面临的阻碍正在逐渐消除。与此同时,当地政府也在积极支持电商基础设施建设,普及电子支付和提高清关效率,未来电商生态也将更加健全。
拉美地区主流电商平台美客多中国区负责人Andy透露,过去三年里,美客多中国区业务体量增长近20倍,这表明拉美市场的潜力已经引起各电商平台的注意。不仅如此,中国跨境电商巨头SHEIN任命了Marcelo Claure为SHEIN拉丁美洲业务主席,显示出对拉美市场的重视。另外,亚马逊也在近年加大对拉美市场的布局,目前已在巴西和墨西哥设立站点,并且取得了显著的增量。最近,亚马逊宣布对中国卖家开放巴西站试运营,进一步加深了对拉美市场的渗透。
随着巴西电商市场的迅速发展和拉美地区的崛起,越来越多的企业开始关注巴西及其周边国家作为新的增长机会。然而,进入这一市场并取得成功并非易事。面对长途物流、复杂政策和文化差异等挑战,巴西的电商从业者需要寻找切实可行的解决方案来实现海外业务的顺利运作。在这方面,巴西海外仓也逐渐成为他们不可或缺的利器。
一、巴西市场的潜力与机遇
巴西是拉美地区最大的经济体,与其他拉美国家相比,巴西电商市场的增长表现最为突出,2022年巴西的电商渗透率超过78%,对于巴西2.15亿人口来说,这个渗透率数字令人印象深刻,对于想要进入拉美市场并在其中立足的企业来说,巴西是不可忽视的目标市场。
巴西电商市场的增长潜力主要受到以下几个因素的驱动:
1.人口红利:巴西拥有2.15亿人口,平均年龄为32岁,网络覆盖率为70.7%,手机覆盖率为37%。巴西的年轻人口和互联网普及率为电商市场提供了广阔的发展空间。
2.智能手机普及率:随着智能手机的普及,拉美地区的网上购物不断增长。数据显示,2022年拉美超过74%的消费者会在网上购物,预计到2031年,该地区的网上购物者人数将从1.72亿上升到4.35亿。
3.消费习惯的改变:巴西消费者是世界上最热衷社交媒体的消费群体之一,拥有1.4亿的社交媒体用户。社交电商市场具有巨大的增长潜力。
4.拉美最大经济体:巴西是世界第七大经济体,拥有金砖国家之一的地位,国内生产总值位居南美洲第一,具有较高的经济实力和潜力。
5.电商市场巨大:巴西是拉丁美洲最大的在线零售市场,占据拉美B2C电子商务市场约42%的份额,是世界第九大电子商务零售市场。跨境电商在巴西市场发展迅速,巴西是拉美跨境电商的领头羊,跨境电商销售额占总销售额的17%。中国是巴西消费者最喜欢购买的跨境商品来源之一。
6.电子商务基础设施:巴西的在线购物环境成熟,互联网渗透率约为61%,83%的消费者通过网络进行购物。巴西政府大力推进电子商务基础设施建设,促进了电商发展速度的提升。
7.消费习惯:巴西消费者偏好价格实惠、选品丰富、打折促销和免运费的商品。巴西消费者注重售后服务和产品的耐用性,喜欢欧美风格的时尚服饰、智能/移动设备等产品,中国商品在巴西市场受到欢迎。
二、为什么巴西跨境电商难度大?
巴西作为拉美最大的经济体,是电商市场增长最为明显,但进入和运营仍然面临许多挑战。关键是物流问题。由于地理位置的限制,从中国到巴西的物流时间较长,而且运输成本较高。此外,清关手续繁琐,海关不透明,关税繁杂并且高等等,无疑是深深阻碍中国跨境卖家进入巴西市场一面厚实的墙。
清关难:巴西清关流程复杂,流程繁琐。资料不全、没有税号、缺少证书,或者超过个人购买数量都可能成为清关失败的原因。正式清关进口则需要收件人拥有公司、CNPJ税号以及海关备案等复杂手续和流程。
物流基础设施差:巴西国土辽阔,尾程内陆运输成本高,尤其是偏远地区。货物到达后,收货人需要亲自前往邮局排队领取,这既费时又费力,并且容易出现拿错货物的情况。尽管有商业快递补充,但总体效率低下,服务质量不高。
税金高:巴西海外清关效率低下,流程不透明,税率普遍高于60%,而且不能低申报,否则可能被重新估价,导致高额税金。
罢工频发:巴西海关、码头工人和货车司机经常发生罢工,时间较长,给物流运作带来不确定性。
治安管理差:巴西社会治安问题严重,抢劫和偷盗行为猖獗,容易造成货物丢失。
海关清关不透明:拉美地区的清关大部分海关清关都比较腐败,巴西海关也毫不逊色于其他拉美地区。
三、巴西海外仓的优势
综合上述,无论是平台,还是商家本土化运营是未来主流趋势,巴西海外仓作为解决上述问题的利器,具备以下优势:
提前备货:巴西海外仓可以提前备货,缓解旺季带来的货运压力,确保及时供应。
扩大商品品类:巴西海外仓突破了商品重量和体积的限制,使得可售卖的商品品类大大增加,满足消费者多样化的需求。
降低物流成本:通过集中运输到巴西的海运方式,巴西海外仓可以降低30%~50%的物流成本,提升运输效率。
解决退换货问题:巴西海外仓的设立解决了退换货的问题,提升了消费者的购物体验,减少了退换货的成本。
本地仓储和配送:巴西海外仓在本地设立仓储和配送中心,使得商品可以更快速、高效地送达消费者手中。本地仓储意味着更短的配送时效,提高了顾客的满意度,同时减少了物流时间和成本。
本地化售后服务:巴西海外仓可以提供本地化售后服务,包括退换货处理、客户咨询等。这意味着消费者可以享受到更快速、便捷的售后支持,增强了他们对商品和品牌的信任感。
本地化市场洞察:通过在巴西建立海外仓,企业可以更深入地了解当地市场的需求和趋势。本地团队可以进行市场调研,获取有关消费者喜好、购买习惯、文化差异等方面的信息,为企业制定更有效的营销策略提供依据。
本地化合规与税务:巴西海外仓本地化运作可以更好地遵守当地的法规和税务要求。对于巴西的特定规定和税收政策,本地化运作使得企业能够更好地理解和遵守,避免了因税务问题而导致的纠纷和罚款。
本地化品牌建设:通过与本地合作伙伴合作,巴西海外仓可以帮助企业在巴西市场进行本地化的品牌建设。与本地合作伙伴合作,包括本地营销渠道、社交媒体合作等,有助于提高品牌知名度和市场份额。
巴西海外仓的本地化运作优势能够帮助企业更好地适应当地市场的需求和特点,提供更好的服务,加强品牌形象,提高销售和市场份额。
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附巴西电商排名(电商排名会经常更新,仅供参考):